みまもりウェブ

データ削除について

最終更新日:2026年5月15日

みまもりウェブ(以下「本サービス」といいます)では、Meta(Facebook / Instagram / Threads)連携でお預かりしているデータの削除手順をご案内します。

1. Meta 連携の解除方法

本サービス上で Meta 連携を解除するには、以下の手順で操作してください。

  1. 本サービスにログインします。
  2. サイドメニューから「SNS連携設定」を開きます。
  3. 連携中の Meta(Facebook / Instagram / Threads)アカウントの「連携を解除する」ボタンをクリックします。
  4. 確認ダイアログで「解除する」を選択します。
みまもりウェブ上で Meta 連携を解除すると、保存されている Meta 連携用アクセストークンを削除します。 追加でデータ削除を希望される場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

2. 連携解除により削除されるデータ

本サービス上で Meta 連携を解除すると、以下のデータが速やかに削除されます。

  • Meta(Facebook / Instagram / Threads)のアクセストークン
  • 連携状態に関する情報(連携先アカウント ID、連携日時、トークン有効期限など)

なお、解除後も本サービス内に残る情報(過去に本サービスから投稿したコンテンツの投稿ログなど)の削除をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

3. 投稿済みコンテンツについて

本サービスを通じて Facebook / Instagram / Threads 等にすでに投稿されたコンテンツは、各 SNS プラットフォーム上に残ります。これらの投稿の削除は、各 SNS プラットフォーム上で利用者ご自身に行っていただく必要があります。

  • Facebook 投稿:Facebook ページ上で対象の投稿を削除してください。
  • Instagram 投稿:Instagram アプリまたは Web で対象の投稿を削除してください。
  • Threads 投稿:Threads アプリまたは Web で対象の投稿を削除してください。

4. 追加削除のご依頼

上記のセルフサービス手順では削除できないデータについて削除をご希望の場合、または本サービス側でのアカウント情報・各種ログの削除をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

本人確認のため、ご登録のメールアドレスからご連絡いただくか、本サービスにログイン中の状態でお問い合わせフォームをご利用ください。

5. お問い合わせ先(削除依頼)

データ削除に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みまもりウェブ運営事務局
メール:info@g-crev.jp
件名:「Meta 連携データ削除依頼」とご記載ください。

お問い合わせを受け付け後、原則として 5 営業日以内に対応状況をご連絡します。